TELE TRAINING
Kurser og konsulent assistance inden for Omstilling og Contact Center
Tele Training tilbyder undervisning inden unified communication, telefoni, omstilling og contact center:
Med mange års undervisningserfaring tilbydes kvalificeret og professionel undervisning af medarbejdere i alle typer virksomheder. Uddannelsesforløb planlægges individuelt, da behovet kan være meget forskelligt. Der kan være tale om hele undervisningsdage, halve undervisningsdage, flere små hold i løbet af en dag, go-live assistance, opfølgningsdage og oplæring af nye medarbejdere.
Undervisningen foregår hos Jer på Jeres udstyr, det giver den bedste oplevelse for medarbejdere der skal lære noget nyt. Undervisningen kan også foregå web baseret, hvor vi deler Jeres skærmbillede.
SALG af Telekom tastaturer til omstilling/call center:
Undervisning i:
Trio Enterprise
Competella
Microsoft Teams
Mitel MICC/InAttend
Puzzel (via Puzzel Academy)
OVERSÆTTELSE
Skal du have oversat manualer fra svensk/norsk/engelsk til dansk?
Kontakt Tele Training for et godt tilbud!
Kontakt Tele Training:
Tele Training
Vestergade 13
DK-4000 Roskilde
Kontakt: Berit Thestrup
E-mail: berit.thestrup@mail.dk/berit.thestrup@teletraining.dk
Tlf.: +45 22 42 40 64
SfB brugernavn: berit.thestrup@teletrainingdk.dk
Berit Thestrup
Med mere end 25 års erfaring i telefonibranchen har jeg et godt grundlag for at tilbyde kvalificeret undervisning.
Jeg startede min karriere i Jydsk Telefon i Hørsholm i 1991, der siden blev til Tele Danmark og TDC. I 1995 begyndte jeg at undervise og det gjorde jeg frem til 2005. Herefter arbejdede jeg 4 år i Trio Danmark som account manager, hvorefter jeg vendte tilbage til undervisning i 2009. I 2013 startede jeg eget firma med undervisning inden for telefoniapplikationer.
Kvalificeret undervisning:
Mange års undervisningserfaring
Uddannet voksenunderviser
Godkendt og den eneste certificerede underviser inden for Trio Enterprise i Danmark.
Mange års erfaring i branchen
Undervisning tilbydes på dansk, engelsk og skandinavisk.
Jeg har selv gennemført Microsoft LYNC Core og LYNC Enterprise Voice kurser
Jeg undervist mange forskellige private og offentlige virksomheder i Danmark og udlandet (Sverige, Norge, Tyskland, Østrig, England, Irland, Kina, Indien, Schweiz, Sydafrika, Korea m.fl.) dette er foregået enten som on-site træning eller web-træning.
Kontakt mig gerne for referencer!
Kundeudtalelser:
"Tak for en god undervisning"
"Der er mange roser til dig herfra"
"Tak for et godt kursus, du er en kompetent underviser"